よくある質問

歩行が可能なのですが利用できますか?
条件が限定されますが可能です。例えば歩行に杖が必要な方や、ちょっとした介助などを必要とする方がご利用になれます。
家族や施設のヘルパーさんが通院に付き添えないので、病院内の付き添いもお願いできますか?
はい可能です。
その場合、院内介助料として最初の1時間を3,000円、以降30分ごとに1,500円を頂戴しております。当日にお申し付けられた場合、予約状況によりご対応できない事もございますので、事前のご予約をおすすめいたします。
本人が老人ホームに入居しているのですが、家族の者がそこまで行ける時間がありません。直接病院での待ち合わせは可能ですか?
はい。直接病院でお待ち合わせいただく事も可能です。
ご予約時にご相談いただければ、よりスムーズに合流できるようご提案させていただきます。
介護保険を使うことはできますか?
誠に申し訳ございませんが、現在対応しておりません。タクシーチケットをお持ちの方は初乗り運賃相当をお値引きさせていただきます。また、身体障害者手帳をお持ちの方は、さらに1割引きとなります。
お墓参りや行事での貸し切りは可能ですか?
はい。可能です。
お電話などでご相談いただければ、お客さまと一緒にプランを考え、ご要望に合ったご提案をさせていただきます。ぜひお気軽にお問い合わせください。
普通のタクシーとはどう違うのですか?
レアルキャブでご用意いたします車両は、利用者様にとっての身体への負担が少なく済むよう、専用の特殊リフトにて、車椅子やストレッチャーに乗ったままでもご乗車できます。
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